ما هي منتجات وأنظمة التحكم في الوصول في البحرين
6 مارس 2018
“المراهنات الرياضية أونلاين 1xbet ᐉ شركة المراهنات 1xbet تسجيل الدخول ᐉ 1xbet Co
11 أكتوبر 2022
ما هي منتجات وأنظمة التحكم في الوصول في البحرين
6 مارس 2018
“المراهنات الرياضية أونلاين 1xbet ᐉ شركة المراهنات 1xbet تسجيل الدخول ᐉ 1xbet Co
11 أكتوبر 2022

أنظمة إدارة قائمة الانتظار في البحرين

حول أنظمة إدارة قائمة الانتظار

Queue Management Systems in Bahrain

أنظمة إدارة قائمة الانتظار في البحرين

تعمل أنظمة قائمة الانتظار على تحسين الإنتاجية والمساعدة في تقليل وقت انتظار العملاء.

 

ستتمكن إدارة قوائم الانتظار والخطوط من خلال أنظمة الطابور من تبسيط قوائم الانتظار في العديد من الأماكن المختلفة مثل: المستشفيات والبنوك والسفارات وبعض المنظمات الحكومية وما إلى ذلك.

 

فكرة استخدام أنظمة الطابور هي أن هذه الأنظمة تدير خطوط الأشخاص والمنعطفات. يجب أن يكون نظام قائمة الانتظار متصلاً بشاشة عرض مرفقة بميكروفونات لإخطار العميل وإبلاغه بدوره وأي قسم أو نافذة يتعين عليه المرور من خلالها. بهذه الطريقة سهلة وبسيطة جدًا للعملاء لتحقيق طلباتهم وخدماتهم بطريقة منظمة وهي أوضح أيضًا.

 

تعتبر أنظمة قائمة الانتظار من الآلات الإلكترونية أو المنصات الإلكترونية التي توفر تذاكر أو إيصالات صغيرة مع أنواع مختلفة من الخدمات وفقًا لكل نوع من أنواع الخدمة لكل عميل. وتحتوي هذه التذاكر على أرقام وحروف أو مجرد أرقام أو أحرف ومرتبة حسب المنعطفات لكل عميل. أخيرًا ، يجب على جميع العملاء انتظار دورهم في قاعة الانتظار ومشاهدة أدوارهم ليتم عرضها على شاشات العرض لبدء عملياتهم.

CUSTOMER WAITING SYSTEM IN BAHRAIN (Q-SYSTEM)

نظام انتظار العملاء في البحرين (Q-SYSTEM)

 هناك نوعان من أنظمة قائمة الانتظار

Ø  أنظمة الانتظار التي تقدم خدمات متعددة (أكثر من خدمة).

Ø  أنظمة قائمة الانتظار التي تقدم خدمة واحدة (تتوفر خدمة واحدة فقط).

 

  1. أنظمة طابور متعددة الخدمات

تم تصميم هذا النوع من أنظمة قائمة الانتظار لتوفير العديد من الخدمات المختلفة في وقت واحد أو في نفس الوقت. يمكننا العثور على هذا النوع من نظام قائمة الانتظار في البنوك على سبيل المثال ، في حين أن هناك الكثير من العملاء الذين يحتاجون إلى القيام بطلباتهم المختلفة. لذلك ، فإن نظام قائمة الانتظار متعدد الخدمات في ذلك الوقت لديه القدرة على إدارة وتنظيم المنعطفات والخطوط للعملاء وفقًا لطلباتهم أو خدماتهم.

 

تم تصميم شاشات العرض لتظهر للعملاء عمودين من الأرقام الرقمية ؛ الأول لرقم العميل ، والثاني للقسم أو القسم الذي يجب عليه الذهاب إليه. لكن يمكن أن تختلف طرق العرض من مكان إلى آخر أو من نظام طابور إلى آخر حسب طرق البرمجة والتثبيت.

  1. أنظمة طابور الخدمة الواحدة

تم تصميم هذا النوع من أنظمة قائمة الانتظار لتقديم خدمة واحدة ولكن بالطبع للعديد من العملاء. تتمتع أنظمة قائمة الانتظار أحادية الخدمة بنفس خصائص ومزايا أنظمة قائمة الانتظار متعددة الخدمات باستثناء شيء واحد وهو أنه لا يوجد العديد من الخدمات أو الطلبات المختلفة التي يمكن تقديمها للعملاء.

QUEUE SYSTEM TICKET DISPENSER IN BAHRAINQUEUE SYSTEM TICKET DISPENSER IN BAHRAIN

موزع تذاكر نظام QUEUE في البحرين

QUEUE SYSTEM TICKET DISPENSER H01W IN BAHRAIN

موزع تذاكر نظام QUEUE H01W في البحرين

QUEUE SYSTEM COUNTER DISPLAY D02S IN BAHRAIN

شاشة عداد QUEUE SYSTEM D02S في البحرين

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

هذا يعني أن جميع العملاء يطلبون خدمة واحدة في مؤسسة أو أيا كان ، وكل واحد من العملاء ينتظر فقط لسماع رقمه ورؤيته من خلال شاشة العرض.

Ø  تستخدم الأماكن أو المنظمات أو الجمعيات أنظمة قائمة الانتظار

يمكن استخدام أنظمة قائمة الانتظار (خدمات متعددة أو خدمة واحدة) في العديد من الأماكن مثل:

  1. إدارة قائمة الانتظار في مجال البيع بالتجزئة ومحلات البيع بالتجزئة.
  2. طوابير الانتظار في مؤسسات الرعاية الصحية مثل المستشفيات والعيادات.
  3. إدارة قائمة الانتظار في المؤسسات التعليمية مثل المدارس والمعاهد والجامعات.
  4. إدارة شؤون الزوار في المرافق الحكومية مثل شؤون الجوازات ووزارة الداخلية وغيرها.
  5. إدارة العملاء في أماكن أخرى مثل البنوك ومحلات الصرافة والمطاعم وما إلى ذلك.

Ø  فوائد استخدام أنظمة قائمة الانتظار

يمكن أن تخلق أنظمة قائمة الانتظار الكثير من الفوائد لكل من الموظف والعميل مثل:

  1. زيادة ولاء العميل.
  2. اجمع بيانات العملاء.
  3. الاستخدام الفعال للموظفين.
  4. تقليل الازدحام وإنشاء التنظيم.
  5. في مجال البيع بالتجزئة ، يساعدون الموظفين على تغطية وحساب:
  6. أ) عدد الزوار.
  7. ب) عدد حالات عدم الحضور.
  8. ج) تحديد المناطق ذات الإقبال المنخفض / المرتفع.
  9. د) اكتشف وقت الانتظار والخمول والخدمة.
QUEUE SYSTEM COUNTER DISPLAY D02M IN BAHRAIN

QUEUE SYSTEM COUNTER DISPLAY D02M BAHRAINQUEUE SYSTEM COUNTER DISPLAY D02M في BAHRAINQUEUE SYSTEM COUNTER DISPLAY D02M في البحرين

QUEUE SYSTEM TICKET DISPENSER H01 IN BAHRAIN

موزع تذاكر نظام QUEUE H01 في البحرين

QUEUE SYSTEM C01 Wireless Manipulator - Callpad IN BAHRAIN

QUEUE SYSTEM C01 Wireless Manipulator - لوحة الاتصال في البحرين

QUEUE SYSTEM Manipulator ( Callpad ) With 6 digits IN BAHRAIN

QUEUE SYSTEM Manipulator (Callpad) مع 6 أرقام في البحرين

1 تعليقات

  1. يقول Queenie:

    أريد الحصول على أنظمة قائمة الانتظار
    لدي عيادة 5 شبكات